Política de envío
En GAUTIER trabajamos bajo el formato de prendas limitadas. Cada lanzamiento tiene una fecha oficial, y los pedidos se despachan a partir del día siguiente, en orden de compra.
¿Cuándo se envía mi pedido?
Los pedidos comienzan a despacharse a partir del día siguiente del lanzamiento oficial.
Incluso si accediste mediante preventa o acceso anticipado, tu compra será enviada junto con el resto del lanzamiento.
Empresa de envío
Todos los envíos se realizan exclusivamente a través de Blue Express, desde nuestra base en Santiago, Chile.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrearlo en www.blue.cl
Plazos estimados de entrega
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Región Metropolitana y regiones centrales: 1 a 5 días hábiles.
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Regiones o zonas rurales: 2 a 7 días hábiles.
Los tiempos pueden variar según la cobertura y operación de Blue Express en tu comuna.
¿Puedo retirar en persona?
No realizamos entregas presenciales. Todos los pedidos se gestionan de forma online y se despachan exclusivamente por Blue Express.
Importante
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Revisa cuidadosamente tu dirección antes de confirmar tu compra. Si el paquete es devuelto por dirección errónea o por no haber sido recibido, deberás cubrir los costos de un segundo envío.
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No somos responsables por retrasos o problemas logísticos atribuibles directamente a Blue Express, pero te ayudaremos a hacer seguimiento en caso de inconvenientes.
Para cualquier duda sobre tu envío, contáctanos al correo gautierclientes@gmail.com.